大雪突袭
2008年01月21日 来源:CCTV
中央气象台今天发布预报称,受东移冷空气和西南暖湿气流的共同影响,未来几天,我国中东部大部地区仍将出现大范围雨雪天气。西部地区东部、华北西部、黄淮、江淮以及江南大部等地区也有明显的雨雪天气,部分地区还有暴雪和冻雨。据了解,进入一月中旬以来,我国大部分地区都受到了雨雪天气影响。雨雪天气给一些地方的交通运输、群众生活、农业生产等造成了一定影响。
在武汉,因为积雪路滑,车辆刹车失控造成的追尾和擦碰事故频繁发生。在316国道厉山到唐镇路段多处发生堵塞。在河南郑州,由于很多高速公路路段封闭,省内外的长途客运班次被迫取消,飞机航班也很可能延迟或取消,这导致这两天郑州火车站客流创历史新高。在安徽,芜湖长江大桥桥面结冰,曾一度引起车辆拥堵。同时,雨雪天气还对一些电力设施造成损毁,给部分地区用电安全带来威胁。
针对这次特殊的天气状况,中央气象台特别发布了防御指南。遭遇雨雪天气的各级政府部门也积极采取有效措施来应对天气灾害。面对大雪给交通造成的不利影响,各地交警部门迅速启动了道路交通应急预案,抽调民警,全力维护国道畅通。
这次大范围的雨雪天气正好发生在春运期间,因天气原因滞留的旅客给公路、铁路、民航等运输部门带来了很大的压力。为确保春运安全有序,铁道部紧急启动雨雪天运输应急预案,加强领导、加强运力、做好售票组织和旅客乘降的组织引导工作。同时,公路和民航等运输部门也采取了扫雪除冰等多种措施,确保旅客顺利出行。
应对大雪
2008年01月24日 来源:CCTV
1月12日以来,我国大部分地区出现入冬以来最大幅度的降温过程,许多省份持续出现雨雪、凝冻天气,部分地区出现大雪或暴雪。大雪在缓解了一些地方较长时间以来干旱的同时,也导致了一些地区的公路、民航等交通运输大范围受阻,旅客大量滞留,农副产品供应紧张,部分地方供水管道破裂、房屋损坏,一些牲畜被冻死、农作物遭受冻害,农牧业生产和群众生活受到严重影响。
从1月22日开始,由于雪冻天气持续、用电负荷不断攀升,城区居民用电紧张,武汉市采取了大规模拉闸限电措施。武汉市供电部门称,如此大规模地对各城区实行分区限电,自1997年以来在武汉市还没有出现过。目前,已经有湖北、湖南、安徽、广东、广西等13个省级电网采取了拉闸限电措施。此外,恶劣天气还导致各类供电事故频发,极大影响了部分地区居民生活。湖北、贵州等不少省份都出现了供电铁塔倒塌的事故,贵州省共有16个县市因冰冻灾害大面积停电。目前,受灾地区已经采取了一系列紧急措施。
持续的冰雪天气还给南方一些省份的交通运输带来了极大压力,大量车辆被滞留在各地公路上。连日来,各地交警加强上路疏导和道路巡查工作,并对部分公路实行了交通管制。路政部门也采取措施,增强道路通行能力。冰雪天气加上从公路客运方面转移过来的客流给铁路和民航运输也带来很大影响。面对不断加大的客流量,各地车站、机场加大了疏导力度。
民政部统计,截至1月23日17时,此次雪灾已造成十个省(区、市)3287.9万人受灾,死亡8人;因灾直接经济损失62.3亿元。其中湖北、湖南、安徽三省灾情较为严重。
交通部、铁道部、民航总局、公安部等部门已纷纷启动应急预案。许多地方也积极投入力量抗灾救灾。据中央气象台的消息,新一轮的雨雪降温天气又要到来,第三次大范围持续雨雪天气有可能于1月25日再次袭来。
京广线迎战风雪
2008年01月26日 来源:CCTV
因受连续雨雪和冻雨天气影响,广铁集团湖南境内京广等干线供电接触网多处断电或欠压,电力机车无法运行,致使京广线旅客列车出现大面积晚点,已影响京广线多列客车晚点。
险情发生后,铁道部、广铁集团采取紧急措施应对险情。铁道部紧急从从南宁、南昌、上海铁路局调集车组连同值乘人员支援广铁,要求各局在26日24:00前从京九、三茂铁路迂回赶赴广州,27日将全部到达;广铁集团主要领导立即赶赴一线靠前指挥,采取东行列车从京九、西行列车从三茂迂回运输的措施,陆续开行跨局直通列车,尽快恢复运行。
出现列车大面积晚点后,上万名抢修人员第一时间赶赴一线,配合地方电力部门投入抢修;大量供电系统维护人员坚守在京广全线每一个区间小站,24小时巡视监控,确保供电设备状态良好;因电力机车断电无法运行,广铁集团管内株洲、广州、怀化等3个机务段紧急组织100多台内燃机车增援换挂电力机车,逐步恢复部分管内列车运行。
风雪造成多列旅客列车、大量旅客滞留京广沿线小站,广铁集团立即向沿线各车务段、车站发布命令:主动与各滞留列车取得联系,确保列车食品、饮用水供给,确保旅客安全。100多个中途小站迅速组织供应小组向受阻旅客列车提供食品、饮用水等供给,协助解决受阻列车旅客的困难。
广东地区节前客流集中的车站紧急行动疏导旅客,做好滞留旅客的服务组织工作。在当地政府的支持协助下,广州站从26日凌晨1时开始,封闭站前广场内环路,扩大旅客候车场所和旅客迂回场地,启动全部候车场所安置滞留旅客,避免旅客遭受风吹雨淋,对提前一天到达车站候车的旅客,耐心做好解释疏导工作。大量武警战士、公安干警紧急支援,维护站车秩序。
受此影响,原定从广州站、广州东站始发途经京广线的旅客列车乘车时间将做相应调整,具体乘车时间将通过电视、电台、报纸、互联网、手机短信等公告。
京广线10万旅客滞留火车站
2008年01月27日 来源:CCTV

2008年1月26日下午,大部分的旅客都被安排在火车站对面的马路上,避免火车站广场有过多的旅客滞留。史勇/摄
10万旅客滞留火车站!今天(26日)上午11时30分,警方封闭火车站广场对出东往西公交车道,13时30分,封闭火车站广场对出环市西路东往西路段机动车道;今天下午2时,春运应急预案启动。
1月26日下午5时许,滞留旅客人数已经超过10万人。
旅客、民警、武警、车站工作人员……人山人海里,只有小小孩儿稍显轻松。
136趟列车延误、火车站广场民警拉人墙
26日上午,受恶劣天气影响,铁路京广线受阻、京珠高速公路韶关市段交通中断,南上北下共136趟列车延误,广州火车站大多数旅客列车晚点、停运,造成大量旅客滞留在广州火车站广场。记者今天在火车站广场看到,现场人山人海,市公安局民警、铁路民警几乎全部到位,便衣警察也全部穿上制服参与维持秩序。
火车站对出的路面东起南航酒店西至市客运站附近人头攒动,在环市西内环路下,旅客曾志高告诉记者,他已经等了好几个小时,“不知道车什么时候能开。” 记者在火车站售票大厅里看到,40多个售票窗口改为退票窗,开往上海、南京等地的列车也全部晚点。
今天下午3时,雨势加大,旅客们想往高架桥下冲去,执勤民警见状立即手拉手地连成人墙,将通向高架桥底路面的区域卡成三四个闸口,一波一波地逐批放行。之后,再运来大批铁马,进行分流。
滞留旅客数量不断上涨
越秀警方介绍,今天上午11时30分,封闭火车站广场对出东往西公交车道,13时30分,封闭火车站广场对出环市西路东往西路段机动车道,作为旅客临时候车区域,并陆续增派警力对火车站广场及周边人流进行疏导。随着火车站广场滞留人员持续增加,为确保滞留人员的安全,今天下午2时,广州市公安局春运指挥部正式启动应急预案,分局在原有基础上增派100名警力对广场内外人流进行分流疏导。市公安局增派400名警力投入春运安全保卫,加强外围客流疏导工作。
据悉,从前晚开始,广州火车站旅客滞留的情况便逐步严重,前晚便已有19趟列车晚点,广场上的滞留旅客量逼近3万人。越秀警方在前晚11时左右启动了临时紧急预案应对,一方面和广州地铁取得联系,将地铁通道的关闭时间推迟半个小时,一方面封闭火车站对出内环路高架桥桥下路面作为避雨候车区。到今日清早7时许,随着滞留旅客量的减少,临时紧急预案解除。
截至今天傍晚,广场没有发生其他意外事故。广州铁路警方也介绍,站场内人数虽多,但处于“可控范围”。 位于京广铁路线上的广州、衡阳、长沙铁路公安处根据广州铁路公安局的统一部署,调集所有警力和应急装备迅速出动,下到重点车站和线路上,全力维护管内站车秩序。
另据悉,为了让广大旅客群众亲身感受到“平安旅途,和谐春运”的浓厚分氛围,广州铁路警方近日专门组建一支宣传小分队登上旅客列车,通过讲故事、讲笑话、唱歌曲、派资料和警民互动等形式,宣传乘车过程中的防盗、防骗、防受伤等安全常识。
人行天桥可能要封顶
今天下午至傍晚,火车站滞留旅客仍在增多。到今日下午5时许,滞留旅客人数已经超过10万人。警方介绍,将随时根据情况启动更高级别的紧急预案,届时将首先将流花宾馆对出的人行天桥实施封顶,让旅客可以避雨候车。
今晚,广州市公安局新闻办公室通报,根至目前为止,整体情况正常,社会面秩序总体平稳安定。据悉,随着滞留旅客的不断增加,今天下午5点,交警部门已会同有关单位,扩大交通管制范围,封闭环市西路大北立交以西至华南影都、人民北路、站前路、站南路等路段并实施交通管制,禁止除应急疏散车辆以外的其它车辆进入;封闭环市西路东往西方向机动车道(从广州火车站东广场公交车场出口处至西广场出口处)作为客流缓冲区,并开放马路隔栏活动拉闸,供疏散旅客使用,严格控制进入火车站东广场的车辆,保留空地以供临急所需。
广州警方呼吁,群众如非特别需要,近期请尽量不要前往广州火车站广场及其周边地区,请广大旅客留意有关春运交通情况,关注电台、电视等媒体发布的最新列车乘车公告,不要盲目前往火车站候车;已到达火车站的群众请听从现场民警指挥,遵守秩序,确保安全。
链接:春运应急处置工作预案
增派警力主要对地中海、环市西过街隧道、火车站西广场至省汽车站、市汽车站过街隧道和人行天桥、火车站广场地铁出入口加强巡查,引导人流有序流动;加强对地铁站场内的巡查,保证地铁各通道安全畅通;交警部门封闭广州火车站广场出租车上落客区,禁止出租车进入广场,将出租车上落站临时迁到人民北路东侧友谊剧院门前;限制公交车进入广州火车站东广场,原开往东广场公交总站的公交车辆改在交通管制线外就近下客;对流花地区及各进出道路实行交通管制,限制车辆进入流花地区。广州交警部门已会同有关单位封闭环市西路广州火车站东广场公交车场出口处至西广场出口处公交车道,及火车站广场对出的环市西路东往西方向车道,将车道及该路段的内环路高架桥对下路面改作为临时候客区,减轻火车站广场人流滞留压力。 (记者陈翔 通讯员裕秋、何玲、毅涛、伟黎、亚平、丁勇、国华、肖伟、武师)
抢修京广线
2008年01月27日 来源:CCTV
天气恶劣影响交通 风雪难挡回家路
2008年01月29日 来源:CCTV

图:湖南、湖北、河南、安徽、江苏、浙江等地仍有大雪

图:各地组织救援
连日来,一场影响大半个中国的雨雪和冰冻极端天气给我国的交通运输、煤电油供应造成了严重影响,国务院专门召开全国电视电话会议,部署相关保障工作,国务院总理温家宝要求各地区、各部门必须千方百计做好煤电油运保障工作,确保人民生命财产安全,确保经济平稳正常运行,确保社会和谐稳定,确保人民群众过一个欢乐祥和的春节,一共四个确保!
情暖旅途
2008年01月29日 来源:CCTV
在雨雪天气的影响下,大批准备回家过年的旅客被滞留在车站或路上,在这寒冷的季节里如何安置好滞留旅客,已经成了铁路和公路部门以及当地政府的头等大事。
广州火车站为了疏导滞留旅客,采用了分区安置和转移安排两种方式。将同一方向不同车次的旅客集中在同一区域内,以便统一乘车。另外,将部分旅客安排在车站附近的广交会展馆内,以减少站内压力。而对于滞留在车站内的旅客,车站方面无偿提供食品、饮水。许多工作人员已经多日坚守工作岗位。旅客对于当前的困难也表示理解。
公路方面,各方也正在积极抗雪救灾,疏导交通,给滞留在旅途上的乘客尽可能多的帮助。在京珠高速公路湖南段,有数万人滞留。高速公路管理部门的同志不仅送来了饮料和食物,还特别给一些孩子和老人送来了被子,同时还派出了医疗队不断巡诊,随时提供医疗服务。湖南省政府紧急部署,组织了近20万解放军官兵实施救助。沿途的乡镇也为滞留人员提供饮食和住宿。
恶劣天气还在继续,但来自社会各方面的温情却在人们心中化解着冰雪的寒冷。相互帮助与相互谅解增强了人们战胜困难的信心。
思乡心切天不怜 战风雪保春运
2008年01月29日 来源:CCTV
广州站滞留50万人 旅客获免费归家途径
2008年01月30日 来源:CCTV
战风雪 保春运
2008年01月30日 来源:CCTV
风雪回家路
2008年01月31日 来源:新华社
新华社XHTV南京、合肥、武汉、贵阳专电 (记者:刘兆权、周相吉、汤文、白斌、陈淼、余国庆、万后德,编辑:赵晓燕):风雪难挡回家的脚步。(同期:我们心里很着急的,到家过春节嘛,老婆孩子都在家等着我们嘛);各方应对,关爱暖人心。(同期:今年这么好,对我们打工的这些人有这么好的待遇,我们很感谢政府)。 敬请关注《新华纵横》——《风雪回家路》。
新华社记者刘兆权:新年伊始,中国南方大部分地区和西北地区东部遭遇了十几年甚至几十年一遇的极端天气,罕见的持续大范围低温、雨雪和冰冻让很多人都措手不及,很多地方的气象记录一次次被改写。1月27日下午,中央气象台发布了最高级别的暴雪红色警报,从全国各地打工、上学回家的人们,回家的路被风霜雪雨阻隔。
冰雪来袭,冻地千里,连日来,雨雪冰冻的灾害性天气给人们的出行带来了超乎预料的困难。尽管如此,对于创纪录的几亿回乡人来说,这些不利因素却难以阻挡他们回家的脚步。
字幕:安徽.阜阳 2008年1月28日
新华社记者周相吉:观众朋友,我现在所在的位置是阜阳火车站,这里已经下起了鹅毛大雪。大家可以看到,在我身后,不少当地的民工已经返回了阜阳。
安徽阜阳火车站
记者:现在回来的感觉怎么样?
返乡乘客:可以。
记者:可以啊!
返乡乘客:可以!
记者:在车上情况怎么样?
返乡乘客:车上照顾得都挺好,乘务员照顾得挺不错。

风雪回家路
这是一列加开的临时列车,这位大爷就是乘坐这趟列车回到家乡。相对其他人来说,暴雪天气里,这位老人回家的感觉是兴奋和让人羡慕的。截止到28日,安徽今年持续降雪17天,成为1954年以来持续时间最长的一场雪。由于暴雪纷飞,从1月25日开始,合肥所有长途汽车站汽车停运,造成上万名乘客滞留合肥。接连几天,记者在合肥汽车客运总站看到,大厅里所有售票窗口都挂着“停止服务”的牌子,候车厅也里堆满了乘客的行李。
乘客吴燕:不知道什么时间走,火车票又买不到,明天还不知道能不能走,没有时间可能是。
在合肥的其它长途汽车站,记者也同样发现,所有车辆都停在停车场里,车身堆满了白雪。
安徽合肥汽车站副站长王文军:积雪比较厚,合肥汽车站的班车呢就是都没有发车,从早上就没有发车,没发出一班车!
截止到27日8时,江淮之间大部分地区积雪在15厘米以上,大别山区在25厘米以上,最深厚度在60厘米左右。28日,记者在受灾最为严重的安徽省大别山区采访时看到,山路积雪湿滑,车辆行驶举步维艰。目前,岳西县仅有一条105国道通往外界,被当地人称为生命线,这条线也是岳西县外出务工人员回家的唯一通道。在沿路的采访过程中,记者看到一辆黄色的中巴车在半山腰抛锚,在温州务工的王平不得不拖着沉重的行李踏雪回家。
安徽省岳西县外出务工人员王平:怎么没有影响啊,我有两个袋子,我又拿不动。
安徽省岳西县外出务工人员储诚涛:车子为了安全起见,大家回家过年都安全起见嘛,所以就是慢慢地,慢慢地,走一段停一段,昨天在潜山的时候,我们差不多堵了一个晚上,都在车上又饿,而且车上又冷,这种情况,所以说我们跟司机商量,让他慢慢地上来了。
据大别山区岳西县民政部门介绍,岳西县有近10万人在外打工。由于冰雪封路,粗略估计目前已有几千名返乡民工滞留在潜山县城。一些人思家心切,即使步行几十公里路也想方设法往家赶。据了解,目前安徽省约有1.1万辆汽车因大雪被困在道路上,数万人将在雪夜中滞留公路,为此安徽交警部门已组织8000多名交警上路疏导交通,确保返乡农民平安回家。
江苏.南京火车站
新华社记者刘兆权:连日的降雪给春运造成了巨大的影响,物别是民航、公路客流因暴雪影响而涌向铁路,这给铁路运输形成了巨大的压力,我这里所在的位置是南京火车站,这里所有的地方都站满了等待出行的人们,滞留旅客多达5万人,有的人甚至在这里已经等待了几天时间,可是无论风雪多大,都挡不住人们回家的脚步。
在宁波打工的刘心安老家在江苏滁州,由于车票难买,所以他买了到上海的火车票,准备从上海转车到南京,然后再回滁州,没想到却被大雪拦在了南京。
返乡农民工刘心安:我们心里很着急的,到家过春节嘛,老婆孩子都在家等着我们嘛。
和刘心安一起从宁波返乡的农民工有三千多人,由于车站已经不再预售车票,因此他们只能在车站等待。目前,有关方面已经给他们送来水和食品,确保他们的生活不受影响。
江苏南京长途汽车客运总站总服务台工作人员张玲:由于这两天下大雪,造成滞留的旅客在车站和车站边缘,我们车站现在是24小时的空调开放,24小时的开水供应,然后免费给旅客退换票,就是说在我们有的班车开通的情况下,我们及时地给旅客退换票,尽量让旅客走了、走好。
截止到29日上午,沪宁、京沪、苏嘉杭高速等多条道路均已开通,积压车辆得到及时分流,在南京等待了3天的刘心安,也即将踏上开往滁州的客车回家。
由于出现次数多、持续时间长,贵州成为受冻雨灾害性天气危害程度最重的城市之一。由于道路凝冻严重,路上光滑如玻璃,冰层很坚硬,车子根本无法行驶,再加上寒冷、冻雨等天气,贵州全省绝大部分高速公路和高等级公路封闭,致使滞留在客车站的旅客逐日增多。
贵州.贵阳市体育馆长途客运站
贵阳市体育馆长途客运站值班站长:那么十四五号的时候呢,到下午的时候呢,有些线路还陆续地、短暂地开通了一段时间,那么基本上是从十六七号到现在,像贵新线基本上是没有动,一班车都没有发。
记者:每天大概滞留有多少人?
值班站长:每天应该在三四千人以上。
记者在采访中看到,所有的工作人员都在为滞留旅客忙碌。老弱病残孕乘客都在有空调的重点旅客候车室,车站还专门备了开水、茶水,并熬制了姜糖水,免费供给广大旅客。车站随时和省交警部门保持联系,及时通报路况信息。
返乡农民工:今年这么好,对我们打工的这些人有这么好的待遇,我们很感谢政府。
返乡农民工:听家里面的人讲这边冰冻非常严重,我们心里面在火车上就非常紧张,怕来到贵阳回不去怎么办?很紧张。
记者:下车坐上这个车之后,感觉怎么样?回家放不放心?农民工:我们一下车看到贵阳总工会来了这么多车接我们回去,感到心里面很高兴。
贵阳市交通局工作人员:在这种特殊的天气、特殊的情况下,我们能把他们安安全全地送回家是我们份内的事情,虽然我们自己在这里辛苦,但我们觉得很值得。
湖北.傅家坡客运站
像这样的人性化服务早已在各地普遍展开,在湖北,受雨雪影响,多条高速公路时开时关,正常的发车时间完全打乱。为及时让旅客得知客车出行信息,减少旅客来车站及滞留时间,湖北省客运集团傅家坡客运站组织人力,专门成立客户服务中心,留下旅客的电话和出行信息,这样可以及时通知旅客前来坐车,或者为旅客代买车票,大大地方便了旅客出行。
武汉市傅家坡客运站客户服务中心工作人员 戢玲:现在因为是很多旅客要返乡过年嘛,所以说,能安全到达目的地的班车我们全部在开,正常发班,让旅客能及时地回家过年。
在告诉旅客出行信息的同时,车站还发短信让旅客多带些干粮,以备路上不时之需。
武汉市傅家坡客运站客户服务中心工作人员 戢玲:因为是旅客在路上吧,一个是不方便下车,第二个话因为行程比较长,比以往的时长要长,我们一个是做到人性化的服务,然后给旅客一个,怎么说呢?一个......
记者:提示?
戢玲:提示,对,提示。
新华社记者刘兆权:春节讲究全家团圆,是中国人一年中最重视的节日,因此,回家过年也成了千千万万在异地他乡打工者最大的期盼。风雪回家路即使再远、再难,也挡不住他们回家与家人团聚的脚步。好,感谢收看今天的《新华纵横》,再见。
铁路春运遭遇冰雪考验
2008年02月01日 来源:新华社
新华社XHTV广州、长沙、武汉、南京、上海专电(记者:陈晓建、黄国保、余国庆、万后德、范军威、段知、刘兆权、岑志连):雨雪席卷我国南方(记者:冷吗?冷,还有小孩);铁路春运全面告急(我们一方面做旅客思想工作,另一方面我们积极联系路过的、有运能的列车把旅客带走)。敬请关注《新华纵横》——《铁路春运遭遇冰雪考验》。
新华社记者段知:从1月12日开始,长江中下游的一些省份就开始出现罕见的雨雪天气,短短半个多月的时间里,暴雪冰冻天气席卷我国南方和中部地区,让不少地区的交通几乎陷入瘫痪,1月18日开始的全国铁路春运也受到严重影响。目前铁路部门正在采取积极措施,确保铁路运输安全有序。
字幕:广东 广州火车站
新华社记者陈晓建:从1月25日起,由于京广铁路南段,特别是湖南境内遭受了前所未有的冰雪和冰雨的严重自然灾害,导致大范围停电,以致京广铁路运输严重受阻,出现大面积旅客列车晚点,大量旅客滞留车站。
位于京广铁路最南端的广州火车站成为铁路运输滞留旅客最多的车站。1月28日下午,记者在广州火车站看到,因列车晚点和停运而滞留的十几万旅客,把车站内外围得水泄不通。从27日晚上8点到28日早上6点,广州站仅开出了10趟列车,运送旅客两万多人,而剩下的十多万旅客只能在候车厅和站外广场焦急地等待。
记者:回哪里啊?
旅客:回四川。
记者:你买了哪天的票啊?
旅客:买了今天的四点的,今天上不了啦,今天过来退票。
根据铁道部的统计数字,截至1月28日,广州地区各大火车站滞留旅客总数已超过50万人,车站广场上特别设立了旅客分流等候大棚。为疏导旅客,不仅有车站工作人员、公安干警、武警战士彻夜维护秩序,在车站的每个角落,还可以看到来自不同工作岗位的志愿者们忙碌的身影。
志愿者:这个售票点我们来了60多个人,分成3组,每一个组有二十几个人。我们负责引导和维持这些秩序,配合武警、警察他们维持秩序。
铁路春运遭遇冰雪考验
由于滞留旅客过多,当地政府为暂时不能上车的旅客提供免费大巴,把他们临时安置到附近的交易会流花展馆等候消息。
记者:安置的情况怎么样?
旅客:还可以。
记者:有吃的吗?
旅客:有啊!
滞留旅客:昨天下午三点半到这里,已经一天一夜了,我们的车次那个屏幕上还没有显示,应该还是个未知数。
由于京广铁路的持续受阻,从1月27日至2月6日,广东地区各车站停止发售各次旅客列车车票,旅客可以在广州市内设立的退票窗口办理全额退票手续。截至1月28日晚,铁路部门已紧急向广州地区调运78台内燃机车,组织开行89列客车以疏散分流旅客。在未来3到5天内,京广铁路的正常运行秩序还难以恢复,广铁将全力以赴做好旅客乘车、退票、安抚与服务工作。
广铁集团宣传部部长刘梦书:主要是向各站车滞留的旅客保证饮水、食物、保暖设施,尤其是沿线有些小站条件(差),供给是比较困难的,我们是要求每个车站都有供给小组,徒步保证旅客的基本食品和饮水问题。
字幕:湖南 长沙
湖南、湖北是这场大面积暴雪冰冻灾害的重灾区,当地的铁路春运也受到严重影响。1月29日,经过连续两天暴雪袭击的长沙基本上所有道路都已被白色所覆盖。在长沙火车站记者了解到,由于旅客列车大面积晚点和停运,长沙到广东方向及广东地区经长沙往各方向的各次列车暂时都无票发售。
记者:请问你是买到哪里的票?
旅客:河南郑州。
记者:有票吗?
旅客:没有。
记者:那现在这个车票情况是什么样?
旅客:一直很紧张啊,每个售票点都停发了。
记者:那现在买不到票怎么办?
旅客:买不到,现在在想办法,先买到武汉。
为了给因晚点而滞留在车站的旅客提供帮助,火车站候车大厅内专门成立了一个临时的“长沙市社会援助服务站”。记者了解到,这个服务站可以为老弱病残、衣着单薄以及在火车站滞留时间超过4小时以上的旅客提供救助。
湖南省长沙市第八医院医务科祁亚男:因为我们医院就在附近,所以随时可以派救护车和医院联系,所以这边的旅客有什么特殊的情况,我们都能马上应对。
湖南省长沙市商务局副局长陈同舟:一个是提供食品,第二是提供医疗救助,第三是解决防寒御冬的物资,目前有市、区筹集了1000件棉大衣,200套被子,目前已经发放了约1100人次的棉大衣和170多床棉被,比较好地保证了滞留乘客衣着单薄的、身体虚弱的和小孩晚上过夜的问题。
字幕:湖北 武汉
受京广线列车大面积晚点和停运的影响,1月29日下午记者在武昌火车站看到,铁路部门虽然临时开辟了等候区域,但站前广场还是滞留了不少因晚点无法上车的旅客。据工作人员介绍,目前进出武昌站的所有列车都不同程度晚点,晚点时间有的已经超过3天。
记者:旅客滞留的情况怎么样?情绪怎么样?
答:能得到确切晚点时间消息的旅客,情绪比较稳定,晚点时间比较长的,我们一方面积极做旅客思想工作,另一方面我们积极联系路过的,有运能的列车把旅客带走。
1月27日到29日,武汉有20多趟列车停运。未来两天,仍有近10趟途径武汉列车停运。武汉铁路部门介绍说,在京广线目前受阻的情况下,从武汉出发的旅客前往湖南或广东,可以选择走京九线列车。
据记者了解,目前京广线、沪昆线沿线各车站都存在晚点和旅客滞留的现象,江苏、浙江、上海等地的铁路春运状况也异常紧张。
字幕:上海
1月28日下午3点,记者来到上海火车站。大厅售票窗口全部关闭,停止售票。候车室前的显示屏上各班次均显示“晚点未定”。许多旅客滞留在候车大厅,也有不少人在站外广场冒雪候车。抱着孩子等候列车的田女士告诉记者,她还要再等上6个小时,才能坐上回乡的列车。
记者:为什么不在里面候车?
旅客:现在里面不可以候车了。
记者:都很挤是吧?
答:对的。
记者:那你剩下6个小时都在外面候车?
答:只能这样,没有办法了。
记者:冷吗?
答:冷,还有小孩。
1月28日,除上海至南京、上海至杭州的动车组以外,由上海发出的列车全部停止售票。这是自实施春运管理以来,上海首次全面停止售票。当日,上海火车站启动列车大面积晚点红色应急预案,除全面停止售票之外,还调拨了400万元现金用于旅客退票,同时,紧急添置了三类临时候车区域,以疏散和安置滞留的旅客。与此同时,南京、杭州等火车站也采取紧急措施,保障旅客安全。
南京火车站副站长关群:我们已经全面启动了应急方案,我们所有的干部职工,干警和武警都加班加点,5天5夜没有回家了,也请大家放心,我们会全面地做好旅客的安抚工作,保证他们的安全。
黑场字幕:铁道部新闻发言人王勇平30日晚表示,经连日抢修,京广线南段运输已经基本恢复。另据国家气象局的消息,31日晚新一轮雨雪天气将影响我国南方,建议公众尽量就地过节。
新华社记者段知:50年一遇的特大雪灾,对正处于客运高峰期的铁路春运无疑是雪上加霜。面对恶劣的天气,铁道部要求各级部门要及时启动应急预案,随时随地以雪为令,组织应急救援,确保运输和旅客安全,最大限度地减少暴雪冰冻天气对铁路运输造成的不利影响。好,感谢收看本期《新华纵横》,再见!

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